Die Umzugsfirma hat abgesagt, die Wohnungsabgabe ist übermorgen oder eine Wohnung muss nach einem Wasserschaden sofort leer sein: In solchen Lagen zählt, wer wann kommen kann. Auf dieser Seite steht, was wir kurzfristig übernehmen, was wir zusagen – und was nicht.
Kurz gesagt
Rufen Sie an statt zu schreiben. Ist ein Team frei, kommen wir noch am selben Tag; sonst nennen wir Ihnen am Telefon den nächsten freien Termin. Erreichbar sind wir Montag bis Freitag 8–22 Uhr, Samstag 8–20 Uhr und Sonntag 13–18 Uhr. Wir arbeiten bis 22 Uhr – und bis Mitternacht, wenn Ihre Nachbarn einverstanden sind. Am Sonntag und an Feiertagen nach Absprache. Für Notfall-Einsätze gilt ein Zuschlag; er steht in der Offerte, bevor Sie zusagen.
Welche Hilfe brauchen Sie?
| Ihre Lage | Passende Seite |
|---|---|
| Sie müssen in wenigen Tagen oder schon morgen zügeln | Notfall-Umzug |
| Eine Wohnung, ein Haus oder ein Keller muss schnell leer sein | Notfall-Räumung |
| Die Abgabe steht an und die Wohnung ist nicht gereinigt | Notfall-Reinigung |
| Möbel müssen sofort raus, aber die neue Wohnung ist noch nicht frei | Notfall-Einlagerung |
| Ein einzelnes Möbel oder Gerät muss abgeholt oder geliefert werden | Möbeltransport |
| Möbel müssen ab- oder aufgebaut werden | Möbelmontage |
Was wir zusagen – und was nicht
- Am selben Tag, wenn ein Team frei ist. Sonst nennen wir Ihnen am Telefon den nächsten freien Termin.
- Telefon und WhatsApp: Montag bis Freitag 8–22 Uhr, Samstag 8–20 Uhr, Sonntag 13–18 Uhr.
- Einsätze bis 22 Uhr; bis Mitternacht, wenn Sie vorher das Einverständnis Ihrer Nachbarn einholen.
- Am Sonntag und an Feiertagen: nach Absprache.
- Preis und Notfall-Zuschlag stehen in der Offerte. Sie sagen erst zu, wenn Sie den Betrag kennen.
Wir sind kein 24-Stunden-Dienst und versprechen keine Ankunft «in zwei Stunden». Am Telefon sagen wir nur zu, was wir einhalten können.
Das brauchen wir am Telefon
Je genauer die Angaben, desto schneller wissen Sie, ob und wann wir kommen können:
- Adresse, Stockwerk und ob es einen Lift gibt – bei einem Umzug für beide Adressen
- Umfang: Anzahl Zimmer, Keller und Estrich, besonders schwere oder sperrige Stücke
- Frist: bis wann die Wohnung leer, sauber oder bezogen sein muss
- Fotos oder ein kurzes Video per WhatsApp – das ersetzt im Notfall die Besichtigung
- Wo unser Fahrzeug halten kann
- Wer den Schlüssel hat und wer vor Ort ist
Häufige Notlagen und der erste Schritt
| Lage | Erster Schritt | Mehr dazu |
|---|---|---|
| Die Umzugsfirma hat abgesagt | Absage schriftlich bestätigen lassen, dann Ersatz anrufen | Notfall-Umzug |
| Die Wohnungsabgabe ist in wenigen Tagen | Abgabetermin und offene Arbeiten notieren: räumen, reinigen oder beides | Räumung, Reinigung |
| Todesfall, die Wohnung ist gekündigt | Zuerst klären, wer über den Nachlass entscheiden darf | Wohnung räumen nach einem Todesfall |
| Wasserschaden oder Brand | Schaden fotografieren und der Versicherung melden, bevor etwas entsorgt wird | Räumung, Einlagerung |
| Trennung, eine Person zieht sofort aus | Festlegen, welche Möbel mitgehen | Notfall-Umzug |
| Die neue Wohnung ist noch nicht frei | Möbel einlagern und später liefern lassen | Notfall-Einlagerung |
| Ausweisung: Die Verwaltung muss die Wohnung räumen lassen | Die Räumung vollzieht die Behörde, nicht die Vermieterschaft | Räumung nach einer Ausweisung |
Die Reihenfolge der Schritte für Ihre Frist zeigt der Notfall-Plan. Hintergrund mit Quellen: Umzugsfirma hat abgesagt – was jetzt? und Ausweisung und Räumung: Ablauf für Verwaltungen.
Montage, Transport und Entsorgung kurzfristig
Ein Schrank muss vor der Abgabe abgebaut werden, ein Sofa passt nicht durchs Treppenhaus, ein Kühlschrank muss heute noch weg: Auch dafür können Sie anrufen. Es gilt dieselbe Regel – am selben Tag, wenn ein Team frei ist. Die Leistungen im Einzelnen: Möbelmontage, Möbeltransport, Möbellift und Möbelentsorgung.
Was kurzfristig nicht geht
- Parkfelder reservieren: In der Stadt Zürich braucht es für die Blaue Zone mindestens sieben, für die Weisse Zone mindestens drei Arbeitstage Vorlauf. Ohne Reservation kann der Tragweg länger werden, und das kostet Zeit. Die Fristen anderer Gemeinden stehen im Ratgeber Parkbewilligung für den Umzugswagen.
- Grosse Lastwagen in der Nacht und am Sonntag: Fahrzeuge über 3,5 Tonnen dürfen in der Schweiz von 22 bis 5 Uhr und am Sonntag nicht fahren (Bundesamt für Strassen). Kleinere Transporter sind davon nicht betroffen; grosse Umzüge sind in diesen Zeiten deshalb nur eingeschränkt möglich.
- Gasflaschen und brennbare Flüssigkeiten transportieren wir nie, auch nicht im Notfall.
- Entsorgungsstellen haben Öffnungszeiten. Was am Abend geräumt wird, entsorgen wir, sobald sie wieder offen sind.
Was ein Notfall-Einsatz kostet
Es gelten unsere üblichen Ansätze; bei Notfall-Einsätzen kommt ein Zuschlag dazu. Den Betrag nennen wir in der Offerte – Sie entscheiden, bevor wir losfahren. Richtwerte für die einzelnen Leistungen: Umzugspreise, Kosten einer Räumung, Kosten der Umzugsreinigung. Bezahlen können Sie mit TWINT, bar oder auf Rechnung.
Wo wir am schnellsten sind
Unser Sitz ist in Spreitenbach; in Winterthur haben wir Lager und Büro, von dort starten die Teams für die Region. Am kürzesten ist der Weg deshalb ins Limmattal, nach Zürich, Baden und Winterthur. Wir arbeiten in der ganzen Schweiz; für Einsätze in anderen Regionen fragen Sie am Telefon nach, was möglich ist. Alle Orte: Regionenübersicht.
Express, sofort, heute: was die Wörter bei uns bedeuten
Wer es eilig hat, sucht mit vielen Wörtern. Hier steht, was Sie bei uns unter jedem davon bekommen – und was nicht.
- Express-Umzug, Expressumzug – Umzug mit kurzer Vorlaufzeit: am selben Tag, wenn ein Team frei ist – sonst nennen wir am Telefon den nächsten freien Termin. Dazu kommt ein Notfall-Zuschlag – der Betrag steht in der Offerte, bevor Sie zusagen.
- Umzug heute, Umzug morgen – rufen Sie an oder schreiben Sie per WhatsApp – wir sagen Ihnen, ob heute oder morgen ein Team frei ist; gearbeitet wird bis 22 Uhr, mit dem Einverständnis der Nachbarn bis Mitternacht.
- Last-Minute-Umzug, kurzfristiger Umzug – ein paar Tage Vorlauf: Termin, Material und Ablauf planen wir am Telefon; die Liste für die letzten Tage steht im Ratgeber «Kurzfristiger Umzug».
- 24-Stunden-Umzug, Umzug 24 – einen Dienst rund um die Uhr versprechen wir nicht. Was wir zusagen: am selben Tag, wenn ein Team frei ist – sonst nennen wir am Telefon den nächsten freien Termin; gearbeitet wird bis 22 Uhr, mit dem Einverständnis der Nachbarn bis Mitternacht.
- Umzug am Sonntag oder Feiertag – nach Absprache – je nach Fahrzeug gelten Fahrverbote, das klären wir vorab.
- Express-Räumung, Sofort-Räumung – Räumung und Entsorgung kurzfristig, abgerechnet wie jede Räumung nach Aufwand und Volumen oder auf Wunsch zum Festpreis, plus Notfall-Zuschlag – der Betrag steht in der Offerte, bevor Sie zusagen.
- Express-Reinigung – Endreinigung kurz vor der Wohnungsabgabe, mit Abnahmegarantie wie bei jeder Endreinigung.
- Möbel sofort einlagern – Abholung am selben Tag, wenn ein Team frei ist – sonst nennen wir am Telefon den nächsten freien Termin; das Lager ist in Winterthur.
Notfall nach Ort und Lage
Was im Notfall vor Ort gilt – Parkplatz, Sperrgut, Wege – und was in besonderen Lagen zu tun ist:
- Notfall in Zürich – Kurzfristig in der Stadt Zürich
- Notfall in Winterthur – Kurzfristig in Winterthur
- Notfall in Baden – Kurzfristig in Baden und Umgebung
- Notfall im Limmattal – Kurzfristig im Limmattal
- Wasserschaden – Nach einem Wasserschaden müssen Möbel schnell aus der Wohnung
- Heimeintritt kurzfristig – Ein Heimplatz ist frei
Häufige Fragen
Sind Sie rund um die Uhr erreichbar?
Nein. Telefon und WhatsApp sind Montag bis Freitag von 8 bis 22 Uhr, am Samstag von 8 bis 20 Uhr und am Sonntag von 13 bis 18 Uhr besetzt. Das sind die Zeiten, zu denen Sie uns erreichen. Gearbeitet wird bis 22 Uhr, mit dem Einverständnis Ihrer Nachbarn bis Mitternacht.
Kommen Sie wirklich am selben Tag?
Wenn ein Team frei ist, ja. Ist keines frei, sagen wir Ihnen das am Telefon und nennen den nächsten freien Termin.
Arbeiten Sie auch am späten Abend?
Ja, bis 22 Uhr. Wenn Sie vorher das Einverständnis Ihrer Nachbarn einholen, arbeiten wir bis Mitternacht.
Arbeiten Sie am Sonntag und an Feiertagen?
Nach Absprache. Lastwagen über 3,5 Tonnen dürfen am Sonntag nicht fahren; ob Ihr Einsatz mit einem kleineren Fahrzeug möglich ist, klären wir am Telefon.
Was kostet ein Notfall-Einsatz?
Die üblichen Ansätze und ein Notfall-Zuschlag. Der Betrag steht in der Offerte, bevor Sie zusagen.
Braucht es eine Besichtigung?
Im Notfall genügen Fotos oder ein Videoanruf. Wichtig sind Angaben zu Stockwerk, Lift und Umfang.
Wie erreiche ich Sie am schnellsten?
Per Telefon. Ausserhalb der Zeiten schreiben Sie uns per WhatsApp oder Formular – am besten mit Fotos, Adresse und Frist, damit wir beim Rückruf alles Nötige wissen.
Wie kann ich bezahlen?
Mit TWINT, bar oder auf Rechnung.
Was ist der Unterschied zwischen Express-Umzug und Notfall-Umzug?
Bei uns keiner: beides heisst Umzug mit sehr kurzer Vorlaufzeit, am selben Tag, wenn ein Team frei ist – sonst nennen wir am Telefon den nächsten freien Termin, mit Notfall-Zuschlag – der Betrag steht in der Offerte, bevor Sie zusagen.
Quellen
Passende Leistungen
- Privatumzug in der Schweiz
- Räumung und Entsorgung
- Endreinigung mit Abnahmegarantie
- Möbel einlagern
- Möbelmontage
- Möbeltransport
Weitere Notfall-Hilfe
- Notfall-Umzug – Kurzfristig zügeln: Am Telefon erfahren Sie sofort, welcher Termin frei ist.
- Notfall-Räumung – Wohnung, Haus oder Keller schnell leer – auch vor einem nahen Abgabetermin.
- Notfall-Reinigung – Endreinigung vor der Abgabe, wenn die Zeit knapp ist – mit Abnahmegarantie.
- Notfall-Einlagerung – Möbel sofort abholen und lagern, wenn die neue Wohnung noch nicht frei ist.
- Notfall-Plan – Lage und Frist eingeben – Sie erhalten die Reihenfolge der Schritte und eine fertige Nachricht an uns.
- Notfall-Offerte – Schriftlich anfragen, wenn Sie gerade nicht telefonieren können – wenige Angaben genügen.
Das sagen unsere Kundinnen und Kunden
Echte Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil.
Was wir im Einzelnen zusagen und unter welcher Bedingung: Unsere Zusagen.