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Domande frequenti: trasloco, pulizia, sgombero

Squadra di trasloco porta scatoloni verso il camion

Ecco le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso – dal preventivo alla riconsegna dell’appartamento. La vostra domanda non c’è? Chiamateci o scriveteci su WhatsApp.

Costi & preventivo

Quanto costa un trasloco con Umzugsexpress?

Fatturiamo a ore, per persona e per veicolo: Un veicolo con due traslocatori costa CHF 190 all’ora, con tre CHF 285, con quattro CHF 360 e con cinque CHF 450. Vengono fatturate almeno 3 ore. Si aggiunge per veicolo e incarico un forfait di CHF 190 per veicolo, carburante e viaggio di andata e ritorno (nella regione; distanze maggiori secondo preventivo). Le tariffe si intendono IVA inclusa. Dopo il sopralluogo gratuito ricevete un preventivo scritto – a prezzo fisso o a ore. Il nostro calcolatore dà un primo valore indicativo; tutte le tariffe sono in Prezzi del trasloco.

Il preventivo è gratuito e senza impegno?

Sì. Il sopralluogo e il preventivo non costano nulla e non vi impegnano a nulla. L’impegno inizia solo con la vostra conferma del preventivo.

Qual è la differenza tra prezzo fisso e tariffa oraria?

Con un prezzo fisso pagate l’importo concordato anche se il trasloco dura più a lungo. Con una tariffa oraria pagate il tempo effettivo. Maggiori dettagli in Quanto costa un trasloco in Svizzera?

Ci sono supplementi non indicati nel preventivo?

No. Ogni prestazione figura nel preventivo. Se l’incarico cambia – ad esempio perché si aggiungono mobili – ne parliamo prima con voi.

Come posso risparmiare sul mio trasloco?

Fate una cernita prima del sopralluogo, imballate voi stessi, scegliete una data a metà mese e, per le lunghe distanze, approfittate di un trasporto groupage. Tutti i consigli: trasloco economico.

Come posso pagare?

Potete pagare in contanti, tramite TWINT o con fattura. Modalità e termine di pagamento figurano nel vostro preventivo. Tutto sul pagamento

Quanto costa un trasloco in Svizzera?

Dipende soprattutto dal volume, dai piani e dai percorsi di trasporto a mano, dalla distanza e dai servizi aggiuntivi come imballaggio, montamobili o pulizia. La maggior parte delle ditte fattura a ore, per persona e per veicolo, oppure offre un prezzo fisso dopo un sopralluogo. Esempio di calcolo con le nostre tariffe: tre traslocatori con un veicolo, ipotizzando 5 ore – 5 × CHF 285 più CHF 190 di forfait veicolo fa CHF 1'615 (IVA inclusa). Calcolate il vostro valore indicativo con il calcolatore del trasloco; confronti e consigli per risparmiare nell’articolo Quanto costa un trasloco in Svizzera?

Quanto costa un trasloco a prezzo forfettario?

Indichiamo un forfait o prezzo fisso dopo il sopralluogo gratuito – sul posto o in videochiamata. Comprende tutto ciò che è descritto nel preventivo, IVA inclusa. Se il trasloco dura di più, il prezzo resta invariato; se si aggiungono altri beni, ne parliamo prima dell’esecuzione. Senza sopralluogo non diamo forfait, perché due appartamenti della stessa grandezza possono richiedere molto lavoro in più o in meno. L’esempio di calcolo nella risposta precedente dà un primo ordine di grandezza.

Come ottengo un preventivo di trasloco?

Con il modulo di preventivo, per telefono o via WhatsApp con qualche foto. Rispondiamo il giorno stesso (lunedì–venerdì 8–22, sabato 8–20, domenica 13–18), fissiamo un sopralluogo gratuito sul posto o in videochiamata e vi inviamo il preventivo scritto. Con la conferma della richiesta ricevete un link personale: lì vedete a che punto è la richiesta e potete accettare il preventivo online.

Scegliere una ditta di traslochi

Come trovo una buona ditta di traslochi?

Chiedete due o tre preventivi scritti che descrivano la stessa prestazione e verificate ogni ditta: iscrizione al registro di commercio (su zefix.ch, con numero IDI e indirizzo), sopralluogo prima del preventivo, tutte le voci di prezzo con IVA, ore minime e forfait, assicurazione per i beni e per l’edificio, una persona di contatto raggiungibile e una ricevuta o fattura – anche se pagate in contanti. Attenzione ai prezzi fissati senza sopralluogo né indicazioni sull’accesso. Il nostro confronto preventivi porta forfait e preventivi a ore a un totale IVA inclusa.

Perché Umzugsexpress?

Perché sapete prima a cosa andate incontro: le nostre tariffe sono pubblicate sul sito, IVA inclusa; ogni preventivo è scritto; i vostri beni sono assicurati presso Allianz Suisse fino a CHF 200’000 per veicolo. Trasloco, pulizia finale con garanzia di riconsegna, sgombero, smaltimento e deposito a Winterthur da un unico fornitore – con 17 anni di esperienza nel settore dei traslochi. Al telefono parliamo tedesco, inglese e turco. Cosa promettiamo e a quali condizioni lo trovate in I nostri impegni.

Che cos’è una «Zügelfirma» – e dove traslocate?

Lo stesso di una ditta di traslochi: «zügeln» è la parola svizzero-tedesca per traslocare. Lavoriamo soprattutto a Zurigo, nel Limmattal e in Argovia – sede a Spreitenbach, deposito e ufficio a Winterthur. Eseguiamo traslochi privati e traslochi aziendali in tutta la Svizzera e verso l’estero in Europa. Tutte le località sono nella panoramica delle regioni.

Come posso aiutare la ditta il giorno del trasloco?

Soprattutto con una buona preparazione – fa risparmiare ore e quindi denaro: finire gli scatoloni, chiuderli ed etichettarli con locale e contenuto; segnare ciò che è fragile; lasciare liberi passaggi e vano scale; organizzare un posto di sosta davanti a casa, se serve con permesso di parcheggio; prenotare l’ascensore; sbrinare il frigorifero e bloccare la lavatrice; essere raggiungibili il giorno del trasloco e indicare dove va ogni mobile nella nuova casa. Portare non tocca a voi – è il nostro lavoro. La lista da spuntare: checklist del trasloco.

In quali lingue posso parlare con voi?

Al telefono in tedesco, inglese e turco; per iscritto via e-mail o WhatsApp anche in francese e italiano. In inglese si svolge tutto l’incarico: chi fa il sopralluogo e il caposquadra il giorno del trasloco parlano inglese, e su richiesta ricevete preventivo e fattura in inglese.

Pianificazione & date

Con quanto anticipo prenotare?

Idealmente da quattro a sei settimane prima. In prossimità dei termini di trasloco usuali di fine marzo, fine giugno e fine settembre conviene chiedere prima.

Sono possibili traslochi a breve termine?

Spesso sì, anche con pochi giorni di preavviso. Chiamateci – vi diciamo subito quali date sono libere.

Per il preventivo serve un sopralluogo sul posto?

Non sempre. Per molti appartamenti basta una breve videochiamata. Per case, aziende e oggetti speciali preferiamo venire sul posto.

Quando devo disdire il contratto di locazione?

Di regola con un preavviso di tre mesi per un termine usuale. Dettagli in Termini di trasloco ufficiali per cantone.

Chi si occupa del permesso di posteggio?

Noi, se lo desiderate. Il permesso viene rilasciato dal Comune o dalla polizia comunale; la tassa figura nel preventivo. Maggiori informazioni: permesso di posteggio per il camion.

A cosa devo fare attenzione in un trasloco?

Soprattutto alle scadenze: disdire l’appartamento di solito tre mesi prima per un termine usuale (calcolatore del termine di disdetta); prenotare la ditta di traslochi quattro-sei settimane prima; chiedere per tempo il permesso di parcheggio – alcuni comuni chiedono almeno 10 giorni; trasferire internet e telefono da 10 giorni a 5 settimane prima a seconda dell’operatore; attivare l’inoltro della Posta circa quattro giorni lavorativi prima; annunciarsi al nuovo comune entro 14 giorni dal trasloco. Tutto nell’ordine giusto: checklist da stampare.

Come e dove devo annunciare la partenza quando trasloco?

Annunciate la partenza al vecchio comune per tempo prima di lasciarlo e vi iscrivete al nuovo, di regola entro 14 giorni dal trasloco – in molti cantoni online con eTraslocoCH, altrimenti allo sportello. Se restate nello stesso comune, annunciate solo il nuovo indirizzo. La licenza di circolazione va annunciata entro 14 giorni all’ufficio della circolazione; Serafe e l’ufficio delle imposte ricevono l’indirizzo dal registro degli abitanti. Posta, operatore internet, cassa malati, banca e datore di lavoro li informate voi. Scadenze, costi e differenze tra Zurigo e Argovia: Annunciare il trasloco.

Quanto dura un trasloco?

Con la squadra adatta e circa 10 km di tragitto, un trasloco di un locale dura circa 3–5 ore, un 3.5 locali 3.5–6 ore e una casa 6–9.5 ore. Senza ascensore, con lunghi tragitti a piedi o scatoloni non pronti dura di più. Valori indicativi per ogni grandezza: Quanto dura un trasloco?

Imballaggio & materiale

Chi imballa i miei beni?

Decidete voi. Molti imballano da sé e ci lasciano portare, trasportare e montare. Con il servizio di imballaggio imballiamo tutto o solo alcune zone – spesso cucina e vetrine –, etichettiamo ogni scatola e, su richiesta, disimballiamo nella nuova casa. In ogni caso proteggiamo i mobili con coperte e pellicola.

Come ottengo gli scatoloni per il trasloco?

Ordinateli online da noi e ritirateli gratuitamente a Spreitenbach oppure fateveli consegnare. Uno scatolone standard costa CHF 3.90. La consegna costa CHF 49 ed è gratuita da CHF 200 di ordine. Come regola, bastano 10–15 scatoloni per locale. Con il servizio di imballaggio portiamo noi il materiale.

Quali materiali di imballaggio usate?

Proteggiamo i mobili con coperte da trasloco e pellicola estensibile, i materassi con fodere, angoli e spigoli con paraspigoli. Vetro, stoviglie e quadri vengono avvolti in carta velina e pluriball, i vestiti viaggiano appesi in scatole armadio, i libri in scatole piccole. Pavimenti, stipiti e vano scale vengono protetti prima del primo trasporto. Coperte, pellicola e protezioni sono comprese nel trasloco; scatoloni e materiale d’imballaggio sono indicati nel preventivo.

Come si riempiono bene gli scatoloni?

Le cose pesanti come i libri in scatole piccole, quelle leggere in scatole grandi; ogni scatola pesante solo quanto una persona può portare bene. Piatti in verticale, bicchieri avvolti uno per uno, riempire i vuoti, chiudere con nastro sopra e sotto ed etichettare due lati con locale e contenuto. Per il contenuto delle scatole preparate da voi rispondiamo se la scatola è danneggiata all’esterno in modo visibile o se la colpa è nostra. Altri consigli: Riempire bene gli scatoloni.

Il giorno del trasloco

Devo essere presente il giorno del trasloco?

È utile all’inizio e alla fine, per rispondere alle domande e controllare tutto. Con il servizio chiavi in mano potete andare al lavoro nel frattempo.

Smontate e rimontate i mobili?

Sì. Letti, armadi, tavoli e mobili componibili vengono smontati e poi rimontati in modo solido – fissaggio antiribaltamento compreso. Vedi montaggio mobili.

Cosa devo trasportare io stesso?

Documenti, contanti, gioielli, medicinali, chiavi e supporti di dati. Metteteli nella vostra borsa personale.

Traslocate anche di sabato?

Sì. I traslochi di sabato sono possibili e frequenti per le aziende. La domenica, in Svizzera, i camion di oltre 3,5 tonnellate di regola non possono circolare.

E se un mobile non passa dalle scale?

Lo smontiamo oppure utilizziamo un montamobili dalla finestra o dal balcone. Lo verifichiamo durante il sopralluogo. Vedi montamobili.

Assicurazione & danni

Come sono assicurati i miei beni?

Rispondiamo per legge dei danni che causiamo; questa responsabilità è assicurata presso Allianz Suisse – responsabilità del vettore fino a CHF 200’000 per veicolo, in Svizzera, nel Liechtenstein e in Europa (CMR). I danni all’edificio, al vano scale e all’ascensore sono coperti da una responsabilità civile aziendale fino a CHF 5 milioni. Per il contenuto delle scatole preparate da voi rispondiamo se la scatola è visibilmente danneggiata o se la colpa è nostra. L’estensione della copertura è indicata nel preventivo; di più nell’articolo Assicurazione durante il trasloco.

Come si notifica un danno?

Se possibile, constatatelo subito in presenza della squadra, scattate delle foto e notificatecelo per iscritto. Gestiamo il caso insieme a voi e all’assicurazione.

Serve un’assicurazione complementare per opere d’arte o antiquariato?

Per valori elevati raccomandiamo una copertura complementare in base al valore dichiarato. Vedi trasloco premium.

I danni alla tromba delle scale e ai pavimenti sono coperti?

Proteggiamo pavimenti, stipiti e tromba delle scale prima del primo trasporto. La copertura dei danni all’edificio figura nel preventivo.

Pulizia & riconsegna

Cosa significa garanzia di riconsegna?

Se l’amministrazione contesta la pulizia alla riconsegna dell’appartamento, ripassiamo gratuitamente finché l’appartamento non viene accettato.

Cosa comprende la pulizia dell’appartamento?

Puliamo l’appartamento vuoto secondo gli standard di riconsegna dell’amministrazione: cucina con forno, cappa e frigorifero; bagno e WC con decalcificazione; finestre con telai e tende; pavimenti, armadi a muro e radiatori. Balcone, cantina, solaio e garage su richiesta. Riparazioni, tinteggiatura e sostituzione di parti difettose non sono comprese. Ci servono corrente, acqua calda e luce. Vedi Pulizia finale.

Posso combinare trasloco e pulizia?

Sì – così risparmiate coordinamento e tempo. La pulizia inizia non appena i locali sono vuoti. Vedi pulizia di trasloco.

Chi paga i piccoli danni come i fori dei tasselli?

Dipende dal contratto di locazione e dalla normale usura. Vedi riconsegna dell’appartamento senza stress.

Devo essere presente alla riconsegna dell’appartamento?

Dovreste essere presenti voi o una persona incaricata. Su richiesta, siamo presenti anche noi.

Offrite anche la pulizia dell’appartamento – anche senza trasloco?

Sì. La pulizia finale con garanzia di riconsegna si prenota anche senza trasloco, per esempio se traslocate da soli. Insieme al trasloco si chiama pulizia di trasloco: puliamo appena i locali sono vuoti e, su richiesta, siamo presenti alla riconsegna.

Quanto costa la pulizia di un appartamento?

Puliamo a prezzo fisso secondo la grandezza dell’appartamento. Prezzi indicativi della pulizia finale (IVA inclusa): 1–1.5 locali CHF 494, 2–2.5 locali CHF 694, 3–3.5 locali CHF 844, 4–4.5 locali CHF 994, 5–5.5 locali CHF 1'144, da 6 locali o casa CHF 1'399. Bagni supplementari, balcone, cantina, solaio, garage e sporco ostinato si aggiungono. Calcolate il prezzo indicativo del vostro appartamento in Costi della pulizia di trasloco.

Sgombero & smaltimento

Quanto costa uno sgombero?

Fatturiamo il tempo di lavoro effettivo e lo smaltimento secondo il volume. Un veicolo con due persone costa da CHF 225 a 260 all’ora, a seconda dell’incarico. Si aggiunge per veicolo e incarico un forfait di CHF 190 per veicolo, carburante e viaggio di andata e ritorno (nella regione; distanze maggiori secondo preventivo). Lo smaltimento costa CHF 40–50 al metro cubo, a seconda del materiale. Fatturiamo almeno 3 ore. Le tariffe si intendono IVA inclusa. Su richiesta, dopo il sopralluogo offriamo un prezzo fisso tutto compreso. Calcolatore e valori indicativi: Quanto costa uno sgombero?

Che fine fanno i mobili ancora utilizzabili?

Smaltiamo a norma ciò che sgomberiamo. I rifiuti speciali come vernici, prodotti chimici e apparecchi elettrici vengono consegnati separatamente.

Fate sgomberi anche dopo un decesso?

Sì, con rispetto e d’intesa con i familiari o l’esecutore testamentario. Vedi sgombero per successione.

Ricevo una fattura per lo smaltimento?

Sì. Ricevete una fattura dettagliata di tutte le prestazioni, smaltimento compreso.

Quanto costa lo sgombero di un appartamento?

Dipende da quanto è pieno – non solo dal numero di locali. Esempio di calcolo per un 3.5 locali mediamente arredato, ipotizzando 8 ore con due persone e 22 m³ di materiale: circa da CHF 2'870 a CHF 3'370 (IVA inclusa), forfait veicolo compreso. Stimate il vostro volume con il calcolatore in Quanto costa uno sgombero?; il prezzo fisso segue il sopralluogo gratuito. Svolgimento: Sgombero appartamento.

Quanto costa uno svuotamento di cantina o solaio?

Per cantina, solaio o garage calcoliamo come per lo sgombero: tempo di lavoro più smaltimento secondo il volume. Esempio di calcolo per una cantina piena e un solaio, ipotizzando 4 ore e 6 m³: circa da CHF 1'330 a CHF 1'530 (IVA inclusa), forfait veicolo compreso. Di più in Svuotamento.

Come posso smaltire i miei mobili?

Ci sono quattro vie: la raccolta degli ingombranti del vostro comune ritira singoli mobili combustibili, di solito con una marca; le quantità maggiori le portate voi al centro di raccolta; ogni negozio che vende apparecchi elettrici li riprende gratuitamente; e se è tanto, pesante o urgente, veniamo a ritirare, portiamo da ogni piano e smaltiamo a norma. Per uno o due pezzi il comune è di solito più conveniente. Cosa va dove: Ingombranti, apparecchi, rifiuti speciali · Ritiro: Smaltimento mobili.

Quale ditta di smaltimento a Zurigo ritira i miei mobili?

Per esempio noi – in tutta la città di Zurigo e dintorni; da Spreitenbach sono circa 20 km. Ritiriamo mobili, ingombranti e apparecchi, portiamo da ogni piano e consegniamo tutto al posto giusto. La città stessa offre centri di riciclaggio, il centro di raccolta mobile gratuito nel quartiere (al massimo 40 kg e 2,5 m per oggetto) e una raccolta ingombranti a pagamento, da ordinare per telefono. Prezzi e confronto onesto: Smaltimento · sul posto: Sgombero e smaltimento a Zurigo.

Come trovo la ditta di sgomberi più conveniente a Zurigo?

Rendendo i preventivi confrontabili: stessa prestazione, stesso stato di riconsegna (spazzato o pulito), stessa data – e sempre il totale IVA inclusa con tutte le voci: tempo di lavoro, smaltimento, trasferta, supplementi. La cifra più bassa è la più conveniente solo se contiene le stesse cose. Il nostro confronto preventivi porta forfait e preventivi a ore a un totale e mostra cosa manca in un preventivo. Per uno o due pezzi il comune è quasi sempre più conveniente di qualsiasi ditta.

Smaltite nel rispetto dell’ambiente?

Consegniamo tutto al posto giusto: gli apparecchi elettrici nel sistema di ritiro, dove vengono smontati e riciclati, vernici, prodotti chimici e batterie separatamente al punto di raccolta, il resto tramite lo smaltimento. Cosa non facciamo: rivendere o donare mobili utilizzabili – ciò che portiamo via viene smaltito. Se vi importa una seconda vita, regalate o vendete i pezzi buoni prima dello sgombero; così cala anche il volume e quindi il prezzo.

Che differenza c’è tra sgombero, svuotamento e smaltimento?

Con lo smaltimento ritiriamo ciò che preparate o ci mostrate – singoli mobili, ingombranti, apparecchi. Lo svuotamento libera singoli locali come cantina, solaio o garage. Lo sgombero libera un intero appartamento, una casa o un ufficio entro una data fissa, spazzato e su richiesta con pulizia finale. Il calcolo è uguale per tutti: tempo di lavoro più volume.

Deposito mobili

Posso depositare i mobili temporaneamente?

Sì. Ritiriamo i mobili, li custodiamo in locali asciutti e sorvegliati e li riconsegniamo quando siete pronti. Vedi deposito mobili.

Per quanto tempo posso depositare?

Da un mese, poi in modo flessibile. Il termine di disdetta figura nel vostro contratto di deposito.

Posso accedere ai miei oggetti durante il deposito?

Sì, previo appuntamento.

Che cosa non si può depositare?

Derrate deperibili, prodotti infiammabili, merci pericolose, animali e piante.

Dove depositate i miei mobili – e quanto costa?

Nel nostro deposito in Zürcherstrasse 320 a Winterthur. Il deposito costa CHF 22–32 al metro cubo al mese (IVA inclusa). Quanto spazio vi serve lo spiega l’articolo Depositare mobili: quanto spazio serve. Ritiro e riconsegna li facciamo noi: Deposito mobili.

Traslocare all’estero

Traslocate anche all’estero?

Sì, in tutti i Paesi d’Europa e da lì verso la Svizzera. Vedi trasloco in Europa.

Quali documenti servono per la dogana?

Di regola un inventario, una prova del trasferimento del domicilio e il vostro documento d’identità. Per l’importazione in Svizzera si applica il modulo 18.44. Dettagli: trasferirsi all’estero: dogana e masserizie di trasloco.

Che cos’è un trasporto groupage?

I vostri beni viaggiano insieme ad altri incarichi sullo stesso tragitto. Costa meno di un trasporto diretto; la data di consegna dipende dal giro.

Quanto dura un trasloco verso la Francia o l’Italia?

Dipende dalla distanza e dal tipo di trasporto: un trasporto diretto consegna senza deviazioni, un groupage segue il giro previsto. Ricevete il calendario insieme al preventivo.

Trasloco aziendale

Come evitate un’interruzione dell’attività?

Con un piano di progetto, un sistema di etichettatura e lavori di sera o nel fine settimana. Il giorno lavorativo successivo tutto è al suo posto. Vedi trasloco aziendale.

Chi collega computer e rete?

Trasportiamo l’hardware in sicurezza e lo collochiamo nel posto giusto. Il vostro partner IT mette in funzione rete e server; ci coordiniamo con lui.

Smaltite anche vecchi arredi e documenti?

Sì, con distruzione dei documenti conforme alla protezione dei dati e verbale. Vedi sgombero aziendale.

Possiamo depositare l’arredamento durante dei lavori?

Sì, nel nostro magazzino per aziende – con carico e scarico a magazzino e consegna su chiamata.

Fate traslochi aziendali a Zurigo e in Argovia?

Sì – per uffici, studi, negozi e magazzini, anche di sera o nel fine settimana, così l’attività continua. Dopo un sopralluogo ricevete un piano di svolgimento e un preventivo scritto; etichettatura, trasporto e montaggio dei mobili li cura un’unica squadra. Vedi Trasloco aziendale e la checklist del trasloco d’ufficio.

Cosa offrite a clienti aziendali e amministrazioni immobiliari?

Tutto ciò che riguarda locali e mobili da un unico fornitore: trasloco aziendale, deposito nel nostro magazzino con consegna su chiamata, liquidazione d’ufficio con verbale di distruzione per atti e supporti dati, pulizia finale alla restituzione dei locali e, per le amministrazioni, sgomberi dopo uno sfratto. Ricevete una fattura con tutte le voci.

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